Alla määritellään E & T Lehtimäen (jäljempänä pienoismallimaailma.com) käyttäjäehdot, joita sovelletaan palvelussamme.

1.1. Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:

a) rekisteröityä kuluttajana pienoismallimaailma.comin asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut pakolliset tiedot.

b) Antaa suostumuksensa, että pienoismallimailma.com rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Pienoismallimaailma.comin asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Pienoismallimaailma.com sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (puhelin 045 113 9324). Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.

2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Pienoismallimaailma.com on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.

2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.

2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Pienoismallimaailma.comilla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Pienoismallimaailma.comin hinnastossa osoitteessa http://www.pienoismallimaailma.com. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). Pienoismallimaailma.com pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

3.2. Tilaukseen lisätään toimituskulut. Toimituskulut ovat aina 6,70 euroa..

4.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kolmesta viiteen (3-5) työpäivää.

4.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Pienoismallimaailma.com toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.

4.3. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille Pienoismallimaailma.com on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.

4.4. Pienoismallimaailma.com toimittaa tuotteita vain Suomessa. Kaikki Pienoismallimaailma.comin toimitukset tapahtuvat Suomen Postin välityksellä, elleivät kuluttaja ja Pienoismallimaailma.com muuta erikseen sovi.

5.1. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:

a) Lasku. Kun tilaus on suoritettu onnistuneesti, Pienoismallimaailma.com lähettää sähköpostilla tilitiedot, joita käyttäen maksu suoritetaan ennakkoon.

6.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.

6.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen myynti@pienoismallimaailma.com ENNEN tuotteen palauttamista.

7.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiata vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa Pienoismallimaailma.comille, joko sähköpostitse osoitteeseen myynti@pienoismallimaailma.com tai puhelimitse. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta Pienoismallimaailma.comin antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, Pienoismallimaailma.com palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.

9.1. Pienoismallimaailma.com ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Pienoismallimaailma.comin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Pienoismallimaailma.comin toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.